Perguntas Frequentes

1. Quais opções de pagamento estão disponíveis?
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo boleto bancário, cartões de crédito e Pix. Você pode selecionar a opção de pagamento ao acessar o checkout, de forma rápida e segura.

2. Qual é a política de devolução e troca?
Nossa política de devolução e troca permite que você devolva ou troque produtos dentro de 7 dias a partir da data de entrega, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para garantir um processo simples e ágil, leia nossa política completa e siga as instruções fornecidas.

3. Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento. Você também pode rastrear seu pedido diretamente em nosso site ou no site dos Correios, assim que o pedido estiver em posse da transportadora.

4. Quanto tempo leva para receber meu pedido?
O prazo estimado de entrega é de 15 a 30 dias, dependendo da sua região. Esse prazo pode variar conforme a localidade e a transportadora.

5. Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do e-mail informado no site. Estamos à disposição para resolver qualquer dúvida ou questão que você possa ter.